Frequently Asked Questions

Ça coute combien de jouer?

    • 50€ 2 personnes.
    • 57€ 3 personnes.
    • 60€ 4 personnes.
    • 70€ 5 personnes.
    • 75€ 6 personnes.

Est-ce qu’on peut jouer si on est plus de 6?

Nous sommes desolés, mais ce n’est pas possible. Le jeu est pensé et testé pour un maximum de 6 personnes par équipe, par des questions d’espace.

Est-ce qu’on peut jouer si on est seulement 2?

Bien sûr. Évidemment, le jeu peut vous sembler plus dificile, mais on ne sait jamais. El juego permite equipos de 2 a 6 personas. Entre les plus bonnes equipes qui ont jouer, quelques unes étaient des couples. The X-Door est une activité parfaite pour partager avec votre partenaire.

A partir de quelle âge peut-on jouer?

Même si The X-Door est un JEU CONÇU POUR ADULTES, vous pouvez venir aussi avec vos petits enfants de 8, 9, 10 ans… La difficulté du jeu a été établie pour des gens ayant au moins 16 ans, mais on a eu des équipes qui sont venus avec leurs enfants qui ont également aimé le jeu, puisque à quelques instants du jeu un enfant de 10 ans peut contribuer à quelquechose. Si vous avez des questions à propos de l’âge, contactez nous à info@thexdoormalaga.com

Pour jouer, il devra y avoir toujours au moins un adulte par équipe. On a tout à fait le droit de demander les cartes d’ídentités pour vérifier l’âge des joueurs.

Quelle est la limite d’âge pour jouer?

Il n’y pas de limite d’âge concrète. Ce jeu ne demande aucun effort physique autre que pouvoir se maintenir debout pendant les 60 minutes du jeu. Ce qu’il y a de plus important c’est la capacité d’observation et le travail en équipe, par conséquent toute personne qui soit en des conditions mentales normales peut jouer. C’est une activité incroyable pour jouer en famille avec vos enfants, vos pères, vos grands-pères… Puisque toutes les générations peuvent jouer et en profiter à parts égales.

Est-ce qu’il y a des élements de terreur?

NON, ni des éléments de terreur ni des frayeurs. Mais parcontre c’est un jeu très addictif, qui produit un rush d’adrénaline, et vous serez 60 minutes enfermés dans une chambre avec un compte à rebours, donc si vous souffrez d’anxiété, c’est de votre responsabilité. Ne vous inquietez pas, au càs ou, on dispose d’une touche d’aperture d’urgence et vous serez controlés par webcam tout le long du jeu.

Est-ce que je peux jouer si je suis claustrophobe?

Beaucoup de personnes claustrophobes ont joué et on a jamais eu de problèmes. La chambre est grande et est bien iluminée. Ne vous inquietez pas, au càs ou, on dispose d’une touche d’aperture d’urgence et vous serez controlés par webcam tout le long du jeu.

Est-ce que je peux jouer si je suis enceinte?

Beaucoup de femmes enceinte ont joué sans problèmes, puisque le jeu ne demande aucun effort physique autre que se tenir debout, et il n’y a pas de frayeurs.

Mais parcontre c’est un jeu très addictif, qui produit un rush d’adrénaline, et vous serez 60 minutes enfermés dans une chambre avec un compte à rebours, donc si vous souffrez d’anxiété, c’est de votre responsabilité. Ne vous inquietez pas, au càs ou, on dispose d’une touche d’aperture d’urgence et vous serez controlés par webcam tout le long du jeu.

Est-ce qu‘il faut employer la force ou l’agilité?

NON, pas du tout. Tout ce dont vous avez besoin c’est la capacité d’observation et le travail en équipe.

Comment est-ce qu‘on doit s’habiller?

Comme vous voulez, vous ne devez ni glisser sur le sol ni courrir… Vous pouvez vous habiller comme vous le feriez pour aller au cinéma.

Est-ce que une personne sur un fauteil roulant pourrait jouer?

S’il vous plaît contactez nous à info@thexdoormalaga.com pour en discuter les possibilités et les limitations pour jouer.

Est-ce que je peux annuler ma réserve?

S’il vous plait, si vous désirez annuler votre réserve, contactez nous le plus tôt possible à info@thexdoormalaga.com pour libérer votre tour de jeu en indiquant votre prénom et nom, ainsi que le jour et l’heure de la réserve.

Si vous aviez déjà payé auparavant le jeu via internet, vous devez savoir que l’annulation n’est pas viable le jour même du jeu, et on en pourra pas vous rendre votre argent.

Si vous voulez annuler votre réserve avec 1 ou 2 jours de delai, on ne pourra en aucun cas vous rendre votre argent, mais par contre on pourra changer la date de la réserve.

Si vous voulez annuler votre réserve avec 3 jours ou plus de delai, on pourra vous rendre votre argent.

Comment peut-on payer?

Vous pouvez payer soit en liquide le jour même du jeu, juste avant de jouer, ou auparavant par transfert bancaire au compte disponible dans le mail que vous recevrais après avoir reservé.

Vous ne pourrez pas payer avec une carte de crédit.

Vers quelle heure peut-on arriver à la salle de jeu?

Plutôt à l’heure exacte de la réserve, et sinon, 5 minutes en avant, mais pas plus. Et s’il vous plait ne soyez pas en retard, puisque vous pourrez perdre votre réserve. The X-Door est un jeu d’évasion en direct et après chaque jeu, une nouvelle équipe doit être prête à jouer, mais aussi la salle doit être prête.

Le contrôleur du jeu a besoin de quelques minutes pour netoyer et preparer à nouveau la salle entre chaque jeu. C’est pour ça que si vous arrivez trop tôt, on risque de ne pas pouvoir vous accueillir, et si vous arrivez trop tard, vous provoquerez un retard succesif sur le déroulement de tous les jeux de la journée.

Est-ce que c’est une jeu que pour des gens intelligents?

The X-Door n’est pas un jeu pour les fous des maths, ni pour les gens surdoués. C’est un jeu pour en profiter en groupe, qui nécessite une capacité à observer, à imaginer… C’est un jeu de logique, qui necessite surtout de l’organisation et du travaille en équipe.

En effet, c’est plutôt les gens qui n’y s’y attendent pas qui réusissent à résoudre la plupart des problèmes.

Est-ce que je peux offrir The X-Door en cadeau?

Cliquez ici et demandez une Carte Cadeau. Vous recevrez un mail avec toute l’info pour le payement, et dès qu’on aura reçu le payement, on vous envoyera une Carte Cadeau en format PDF que vous pourrez offrir en cadeau à qui vous voudrez pour venir jouer quand vous voudrez.

Est-ce que je peux jouer si je ne parle pas l’espagnol?

OUI, pour jouer, ce n’est pas nécéssaire de comprendre ou parler l’espagnol.

Par contre, juste avant le jeu, notre controleur du jeu vous donnera quelques instructions et règles du jeu très importantes, donc au moins une des personnes doit comprendre l’espagnol ou l’anglais.

Est-ce que si j‘ai dejà joué une fois, je peux repéter l’expérience The X-Door?

Lorsque vous avez déjà joué à un de nos jeux, vous ne pourrez plus jouer au même jeu puisque ça ne change pas, mais vous pourrez jouer aux nouveaux jeux qu’on inventera peu à peu, et qui sont totalement différents entre eux.

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